Dasar Privasi mohd8

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh mohd8 ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, mengakses atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan di laman web mohd8.org. Dokumen ini menerangkan amalan perlindungan data kami dan hak-hak anda sebagai pemilik data peribadi tersebut.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan mohd8, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk memohon penghapusan akaun anda.

mohd8 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan perundangan, teknologi atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

Dalam mengendalikan platform judi online mohd8, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung kepada jenis interaksi anda dengan kami. Maklumat ini diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa.

Maklumat Pendaftaran Akaun

Semasa anda mendaftar akaun mohd8, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung, termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera pada MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir — untuk pengesahan umur (anda mesti berumur 21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia
• Kata laluan akaun yang anda cipta sendiri (disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca)

Maklumat Kewangan dan Transaksi

Bagi memproses deposit dan pengeluaran wang, kami menyimpan rekod transaksi yang merangkumi butiran berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, termasuk maklumat e-wallet, nombor akaun bank (dalam lingkungan yang diperlukan untuk pemprosesan FPX), dan maklumat berkaitan mata wang kripto yang anda gunakan. Deposit minimum ialah RM30 dan pengeluaran minimum ialah RM50.

Data Penggunaan dan Teknikal

Kami juga mengumpul maklumat teknikal secara automatik semasa anda menggunakan platform kami, yang merangkumi alamat IP, jenis pelayar web, sistem pengendalian peranti, halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, penambahbaikan pengalaman pengguna dan analisis teknikal dalaman.

3. Tujuan Penggunaan Maklumat

Semua maklumat yang dikumpul oleh mohd8 digunakan dengan tujuan yang spesifik dan berkaitan langsung dengan operasi platform kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.

Pengesahan Identiti dan Keselamatan Akaun

Maklumat pendaftaran anda digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memastikan anda memenuhi keperluan umur minimum 21 tahun, dan melindungi akaun anda daripada akses yang tidak sah. Proses ini adalah sebahagian daripada tanggungjawab kami di bawah pelesenan antarabangsa.

Pemprosesan Transaksi Kewangan

Data kewangan anda digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran wang anda dengan selamat. Sama ada anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay atau mata wang kripto seperti USDT, BTC atau ETH, setiap transaksi diproses dengan ketat mengikut protokol keselamatan kami. Pengeluaran wang lazimnya diproses dalam masa 1 jam.

Komunikasi Perkhidmatan

Kami menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon bimbit anda untuk menghantar maklumat penting berkaitan akaun anda, termasuk pengesahan transaksi, pemberitahuan keselamatan dan kemas kini dasar. Komunikasi ini adalah sebahagian daripada perkhidmatan teras kami dan tidak boleh dinyahaktifkan sepenuhnya.

Penambahbaikan Perkhidmatan

Data penggunaan yang dikumpul secara agregat membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan platform, membolehkan kami menambah baik pengalaman bermain, memperkemaskan navigasi laman web dan memastikan prestasi teknikal yang optimum.

Pematuhan Undang-Undang

Seperti mana-mana operator berlesen, mohd8 perlu menyimpan rekod tertentu dan mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperintahkan berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

4. Perkongsian Maklumat

mohd8 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak yang dipercayai bagi membolehkan kami menjalankan operasi platform dengan baik dan selamat.

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran

Untuk memproses transaksi kewangan anda, kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diiktiraf, termasuk gateway pembayaran untuk FPX, pembekal e-wallet dan platform mata wang kripto. Maklumat yang dikongsi adalah minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.

Pembekal Teknologi Platform

Platform kami bergantung kepada pembekal perisian dan infrastruktur awan yang terpilih. Pihak-pihak ini mungkin memproses data anda sebagai sebahagian daripada perkhidmatan mereka, namun mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat dengan mohd8.

Keperluan Undang-Undang

mohd8 akan mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa hanya apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang yang berkuat kuasa, perintah mahkamah yang sah, atau dalam kes yang melibatkan ancaman keselamatan yang serius. Kami tidak akan mendedahkan maklumat anda lebih daripada yang diperlukan dalam situasi sedemikian.

5. Penyimpanan dan Tempoh Penahanan Data

Semua data peribadi yang dikumpul oleh mohd8 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan data yang kuat. Kami menggunakan gabungan langkah keselamatan fizikal dan digital untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.

Maklumat akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, mohd8 akan menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan dan perundangan yang berkaitan sebelum data dihapuskan sepenuhnya.

Rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh yang lebih panjang bagi memenuhi keperluan audit dan pematuhan pelesenan antarabangsa. Data ini disimpan dalam format yang dienkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan dalam situasi yang spesifik.

6. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pemilik data peribadi anda, mohd8 mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda. Anda boleh menggunakan hak-hak ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

• Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh memohon agar ia diperbetulkan.
• Hak Penghapusan: Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan data mandatori di bawah undang-undang yang berkaitan.
• Hak Bantahan: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan tertentu yang lain.
• Hak Keterbatasan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan sementara persoalan berkaitan diselesaikan.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan ke platform lain, sejauh mana yang boleh dilaksanakan secara teknikal.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat yang tersedia 24/7, atau melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

7. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web mohd8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa melayari platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu kami mengenal pasti sesi anda.

Kuki Penting (Wajib)

Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan memastikan keselamatan borang. Platform tidak boleh berfungsi dengan betul tanpa kuki ini dan ia tidak boleh dinyahaktifkan.

Kuki Prestasi dan Analitik

Kuki ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami, termasuk halaman mana yang paling kerap dilawati dan di mana pengguna mungkin menghadapi masalah teknikal. Semua data dikumpul secara agregat dan tanpa pengecaman peribadi.

Kawalan Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform mohd8. Rujuk panduan pelayar web anda untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki.

8. Langkah-Langkah Keselamatan

mohd8 melabur dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk melindungi data peribadi pemain. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan yang melengkapi antara satu sama lain.

• Penyulitan SSL/TLS untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
• Enkripsi data yang disimpan menggunakan piawaian industri terkini
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk perlindungan akaun tambahan
• Pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang akses mencurigakan
• Audit keselamatan dalaman yang dijalankan secara berkala
• Kawalan akses ketat untuk kakitangan dalaman berdasarkan keperluan tugas

Walaupun mohd8 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsinya dengan mana-mana pihak.

9. Perlindungan Kanak-Kanak dan Sekatan Umur

Perkhidmatan mohd8 adalah untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Proses pendaftaran akaun mohd8 memerlukan pengesahan umur mandatori. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh individu di bawah umur yang ditetapkan akan ditamatkan serta-merta dan semua data berkaitan akan dihapuskan setelah proses pengesahan selesai.

Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform mohd8, sila hubungi kami dengan segera melalui live chat atau e-mel sokongan kami.

10. Pindaan Kepada Dasar Ini

mohd8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa sejurus selepas ia diterbitkan di laman web kami. Kami akan menghantar notifikasi kepada pengguna yang berdaftar sekiranya berlaku perubahan yang ketara kepada cara kami memproses data peribadi.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mohd8 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut.

Tarikh berkuat kuasa di atas mencerminkan tarikh terbaru dokumen ini dikemas kini. Versi terdahulu Dasar Privasi boleh diminta melalui pasukan sokongan pelanggan kami.

11. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mohd8 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di laman web mohd8 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel: [email protected]

Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah. Untuk permintaan yang memerlukan pengesahan identiti, pasukan kami mungkin akan memohon bukti pengesahan tambahan sebelum meneruskan sebarang tindakan terhadap data anda.