Terma dan Syarat Penggunaan Platform mohd8

Terma dan syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli") dan mohd8 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh mohd8, anda bersetuju untuk terikat oleh semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan menggunakan platform mohd8 dalam sebarang kapasiti — sama ada melayari laman web, mendaftar akaun, membuat deposit, menyertai permainan atau menuntut promosi — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat ini sepenuhnya.

Penerimaan terma ini juga meliputi Dasar Privasi mohd8 dan semua garis panduan khusus permainan yang diterbitkan dari semasa ke semasa di platform ini. Dokumen-dokumen tersebut dianggap sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan mohd8.

2. Kelayakan untuk Menggunakan Platform

2.1 Had Umur

Penggunaan platform mohd8 adalah terhad kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam sebarang keadaan. mohd8 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa, dan kegagalan menyediakan bukti yang memuaskan akan mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

2.2 Lokasi Geografi

Penggunaan platform mohd8 mungkin dilarang atau disekat di beberapa bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya untuk memastikan bahawa akses dan penggunaan platform tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan tempatan yang terpakai kepada mereka.

2.3 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada mohd8. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta rampasan baki.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

3.1 Maklumat Pendaftaran

Semasa mendaftar akaun mohd8, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad), nombor telefon bimbit yang sah, alamat e-mel aktif dan maklumat lain yang diminta pada borang pendaftaran.

Sekiranya terdapat perubahan pada maklumat peribadi anda — khususnya nombor telefon bimbit atau alamat e-mel — anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat tersebut dalam akaun anda tanpa berlengah.

3.2 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. mohd8 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau sebarang saluran lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak tidak sah, hubungi perkhidmatan pelanggan kami dengan segera.

3.3 Pengesahan Identiti

mohd8 berhak meminta pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) pada mana-mana peringkat. Proses ini mungkin memerlukan salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat dan dokumen sokongan lain. Kegagalan melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan kemudahan pengeluaran wang.

4. Deposit dan Pengeluaran Wang

4.1 Kaedah Pembayaran

mohd8 menyokong kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, serta mata wang kripto (USDT, BTC dan ETH). Semua transaksi mestilah menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama pemilik akaun sahaja.

4.2 Had Minimum Transaksi

• Deposit minimum: RM30 bagi setiap kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM50 bagi setiap transaksi pengeluaran.
• Masa pemprosesan pengeluaran: Dalam masa 1 jam selepas permintaan diluluskan.

4.3 Syarat Pengeluaran

Pengeluaran wang hanya akan diproses selepas semua syarat pertaruhan (wagering requirements) yang berkaitan dengan bonus ditunaikan sepenuhnya. Pengeluaran wang yang membabitkan bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak akan diluluskan. mohd8 berhak meminta bukti tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran.

5. Bonus dan Promosi

5.1 Welcome Bonus

mohd8 menawarkan welcome bonus sebanyak 100% atas deposit pertama, sehingga maksimum RM888. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 25 kali ganda jumlah bonus yang diterima sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan.

Sebagai contoh: deposit RM100 menghasilkan bonus RM100, menjadikan baki anda RM200, dan keperluan pertaruhan adalah RM100 × 25 = RM2,500. Contoh lain: deposit RM1,800 menghasilkan bonus RM888, baki RM2,688, dengan keperluan pertaruhan RM888 × 25 = RM22,200.

5.2 Promosi Lain

Setiap promosi yang ditawarkan di platform mohd8 — termasuk cashback, bonus semula, insentif program VIP dan promosi bermusim — tertakluk kepada terma khusus masing-masing yang diterbitkan bersama tawaran berkenaan. Syarat promosi tersebut hendaklah dibaca bersama terma dan syarat umum ini.

5.3 Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus mohd8 — termasuk tetapi tidak terhad kepada membuka berbilang akaun, pertaruhan positif berisiko rendah yang sistematik untuk memenuhi syarat bonus, atau kerjasama antara beberapa akaun — dianggap penipuan. mohd8 berhak membatalkan bonus dan menutup akaun yang terlibat.

6. Peraturan Pertaruhan dan Permainan

6.1 Tanggungjawab Pengguna

Ahli bertanggungjawab sepenuhnya atas semua pertaruhan yang dibuat melalui akaun mereka. mohd8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli, sama ada keputusan tersebut dibuat secara sedar atau akibat kecuaian.

6.2 Keputusan Muktamad

Semua keputusan permainan dan pertaruhan yang direkodkan dalam sistem mohd8 adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan keputusan permainan, mohd8 akan menyemak log sistem dan keputusan penyemakan itu adalah muktamad.

6.3 Kerosakan Teknikal

Sekiranya berlaku kerosakan teknikal, gangguan sambungan internet atau masalah lain di luar kawalan mohd8 semasa sesi permainan aktif, syarikat berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan wang pertaruhan yang berkaitan kepada akaun ahli.

7. Tanggungjawab dan Larangan Pengguna

7.1 Aktiviti Dilarang

Pengguna dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah teknologi untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan.
• Melakukan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform mohd8.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan mana-mana pihak lain.
• Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan atau menggunakan bahasa yang tidak sopan terhadap kakitangan mohd8.
• Cuba menggodam, mengganggu atau memanipulasi sistem atau perisian mohd8.
• Membuat sebarang tuntutan palsu atau mengemukakan dokumen pengenalan diri yang tidak sah.

7.2 Pelaporan Aktiviti Mencurigakan

Ahli yang mengenal pasti sebarang kelemahan teknikal, kesilapan sistem atau aktiviti mencurigakan dalam platform mohd8 dikehendaki melaporkannya kepada pasukan sokongan pelanggan kami. Eksploitasi kelemahan tersebut untuk keuntungan peribadi dianggap penipuan dan akan diambil tindakan sewajarnya.

8. Penamatan dan Penggantungan Akaun

8.1 Penutupan oleh Pengguna

Ahli boleh memohon untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan mohd8. Sebelum penutupan diproses, semua baki yang layak akan dipindahkan mengikut prosedur pengeluaran standard, tertakluk kepada semua syarat pertaruhan yang telah dipenuhi.

8.2 Penutupan oleh mohd8

mohd8 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma dan syarat ini, aktiviti penipuan yang disyaki, permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan, atau atas sebab-sebab lain yang dianggap perlu oleh pihak pengurusan.

8.3 Pengecualian Kendiri

Sebagai sebahagian daripada komitmen mohd8 terhadap perjudian bertanggungjawab, ahli boleh memohon pengecualian kendiri (self-exclusion) secara sukarela. Permohonan ini boleh dibuat melalui live chat atau e-mel, dan akan berkuat kuasa dalam masa yang ditetapkan. Ahli yang dikenakan pengecualian kendiri tidak akan dapat mengakses akaun mereka bagi tempoh yang dipersetujui.

9. Had Liabiliti

mohd8 menyediakan platform perjudian dalam talian "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan berkenaan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. mohd8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini.

Had liabiliti maksimum mohd8 kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang kerugian yang timbul daripada keputusan pertaruhan mereka sendiri.

10. Pindaan kepada Terma dan Syarat

mohd8 berhak mengubah, meminda atau mengemaskini terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan perundangan atau sebab-sebab lain yang relevan. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web mohd8, melainkan dinyatakan sebaliknya.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma dan syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum tentang syarat terkini yang terpakai. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap terma yang dipinda.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan mohd8 melalui live chat atau e-mel di [email protected].